যুক্তরাজ্যে ই-ভিসা সিস্টেম চালু করার পর থেকে ভ্রমণকারীদের জন্য সমস্যার সৃষ্টি হয়েছে। ইলেকট্রনিক ভিসা বা ই-ভিসা প্রযুক্তির মাধ্যমে অভিবাসন ব্যবস্থা আরও আধুনিক এবং নিরাপদ করার পরিকল্পনা থাকলেও, প্রযুক্তিগত ত্রুটি এবং বাস্তবায়ন সমস্যার কারণে এটি অনেকের জন্য ভোগান্তির কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে।
নতুন সিস্টেমের অধীনে শারীরিক পরিচয়পত্রের পরিবর্তে একটি “শেয়ার কোড” ব্যবহার করে অভিবাসন প্রমাণ করতে হয়। এই পরিবর্তনের উদ্দেশ্য ছিল শারীরিক নথির ওপর নির্ভরশীলতা কমানো এবং ডিজিটালাইজেশনের মাধ্যমে অভিবাসন প্রক্রিয়া আরও দ্রুত ও সহজ করা। কিন্তু অনেক ভ্রমণকারী অভিযোগ করেছেন যে, শেয়ার কোড কাজ করছে না, যার ফলে তাদের ফ্লাইটে উঠতে সমস্যা হচ্ছে।
একাধিক ভ্রমণকারীর অভিজ্ঞতা বলছে, নতুন সিস্টেমের ত্রুটির কারণে তারা বৈধ অভিবাসন অবস্থান থাকা সত্ত্বেও ফ্লাইটে উঠতে পারেননি। ফ্রান্স থেকে যুক্তরাজ্যে ভ্রমণ করার সময় একজন যাত্রী জানান, শেয়ার কোড যাচাই করতে না পারায় তাকে বাধা দেওয়া হয়। ক্রিসমাসের সময় সাইপ্রাস থেকে ফেরার চেষ্টায় আরও একজন একই সমস্যার মুখোমুখি হন।
তবে সমস্যাটি শুধু ভ্রমণে সীমাবদ্ধ নয়। নতুন সিস্টেমের কারণে অনেক অভিবাসী তাদের দৈনন্দিন কাজেও বাধার সম্মুখীন হচ্ছেন। অনেকেই জানিয়েছেন, তারা তাদের ই-ভিসা অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারছেন না, অ্যাকাউন্টে ভুল তথ্য দেখতে পাচ্ছেন বা সঠিকভাবে নথি আপলোড করতে পারছেন না। একজন ভ্রমণকারী তার অ্যাকাউন্টে অন্য একজন ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য খুঁজে পেয়েছেন, যা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বড় উদাহরণ।
শরণার্থী এবং স্থায়ীভাবে বসবাসকারী ব্যক্তিদের ক্ষেত্রেও এই সমস্যার প্রভাব পড়েছে। একটি পরিবার, যাদের শিশু গুরুতর অসুস্থ, তারা ই-ভিসার অভাবে আর্থিক সহায়তার আবেদন করতে পারছেন না। অনেক অভিবাসী কর্মসংস্থান খুঁজতে বা বাসা ভাড়া নিতে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন।
সরকার বলছে, ই-ভিসা সিস্টেম একটি নিরাপদ এবং কার্যকর সমাধান, যা শারীরিক নথি হারিয়ে যাওয়ার ঝুঁকি কমায় এবং অভিবাসন প্রক্রিয়াকে আরও সহজ করে। তবে বাস্তব অভিজ্ঞতা বলছে, এই সিস্টেম পুরোপুরি কার্যকর হতে আরও সময় এবং উন্নতির প্রয়োজন।
অভিবাসী অধিকার গোষ্ঠী এবং আইনজীবীরা বলছেন, ই-ভিসার পাশাপাশি একটি মুদ্রিত নথি বা সংরক্ষিত QR কোড ব্যবহার করার বিকল্প রাখলে সমস্যা অনেকাংশে কমে যেত।
ইতোমধ্যে, যুক্তরাজ্যের স্বরাষ্ট্র দপ্তর একটি ২৪ ঘণ্টার সহায়তা পরিষেবা চালু করেছে, যা বিমান সংস্থা এবং ক্যারিয়ারদের সমস্যার সমাধানে সহায়তা করবে। তবুও অনেক অভিবাসীর জন্য, এই ত্রুটিপূর্ণ সিস্টেম দ্রুত মেরামত না হলে তাদের জীবনযাত্রা আরও জটিল হয়ে পড়বে।
এজন্য বিভিন্ন দেশ থেকে মানুষ যুক্তরাজ্যে ভ্রমণের যেতে নানা ভোগান্তিতে পড়ে বিরক্তবোধ করেছেন। এবং অনেকেই এখন ভ্রমণে যেতে চাচ্ছেন না। ভ্রমণকারীদের দাবি দ্রুত এই সমস্যা সমাধান চান।