পবিত্র রমজান মাসে যাত্রীদের সেবা নিশ্চিত করতে হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ বেশ কিছু বিশেষ নির্দেশনা জারি করেছে। বিশেষ করে, ইফতার ও সেহরির সময় বিমানবন্দরের স্বাভাবিক কার্যক্রম যেন ব্যাহত না হয়, সে ব্যাপারে কঠোর মনোযোগ দেওয়া হয়েছে।
শনিবার (১ মার্চ) রাতে বিমানবন্দরের নির্বাহী পরিচালক গ্রুপ ক্যাপ্টেন কামরুল ইসলাম ঢাকা পোস্টকে জানান, রমজান মাসে যাত্রীদের নির্বিঘ্ন সেবা প্রদান করতে সংশ্লিষ্ট সব বিভাগের সমন্বয়ে কিছু গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।
নির্দেশনায় বলা হয়েছে, ইফতার ও সেহরির সময় বিমানবন্দরের কোনো সেবা বন্ধ করা যাবে না। যাত্রীদের নির্বিঘ্ন যাতায়াত নিশ্চিত করার জন্য বিমানবন্দরের সব গেট খোলা রাখা এবং নিরাপত্তা কর্মীদের উপস্থিতি নিশ্চিত করা হবে। এছাড়া, বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ পরিচ্ছন্নতা বজায় রাখার ওপর বিশেষ গুরুত্ব দিয়েছে, বিশেষত ইফতার ও সেহরির সময়।
এছাড়া, বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ এয়ারলাইন্সগুলোকে নির্দেশ দিয়েছে যেন যাত্রীরা যেন কোনো লাগেজ ফেলে না রাখেন। কারণ, রমজান ও ঈদের সময় ব্যাগেজ শুধুমাত্র মালামালের ওজন নয়, বরং যাত্রীদের আবেগের সঙ্গেও জড়িত থাকে।
বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, জরুরি পরিষেবাগুলো সচল রাখতে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে। কর্মরত স্টাফদের জন্য ডিউটি ডেস্ক ও কাউন্টারে ইফতারের ব্যবস্থা রাখা হবে, যাতে সেবা প্রদান কোনোভাবেই ব্যাহত না হয়।
গ্রুপ ক্যাপ্টেন কামরুল ইসলাম সকল সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের দায়িত্ব সঠিকভাবে পালন করার আহ্বান জানিয়ে বলেন, “রমজান মাসে আমাদের লক্ষ্য হলো, যাত্রীদের জন্য আরামদায়ক ও নির্বিঘ্ন ভ্রমণ নিশ্চিত করা।” তিনি জানান, সকল বিভাগের মধ্যে কার্যকর সমন্বয় ও সহযোগিতার মাধ্যমে রমজান মাসে যাত্রীদের সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ অঙ্গীকারবদ্ধ।
